中國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。房地產(chǎn)行業(yè)在不斷滿足人民日益增長的美好生活需要上，理應承擔新的任務。高質(zhì)量發(fā)展在房地產(chǎn)行業(yè)最核心的表現(xiàn)是關(guān)注“人”。作為“人”，首先需要高質(zhì)量的房子、高品質(zhì)的建筑、舒適的生活環(huán)境。海通地產(chǎn)2022年即將成立30周年，站在第30年的起點上，如何理解“高質(zhì)量”？怎樣才能實現(xiàn)“高質(zhì)量”發(fā)展？應該從以下幾個方面思考：
一、高質(zhì)量的產(chǎn)品
“產(chǎn)品”是核心競爭力，產(chǎn)品質(zhì)量的高低體現(xiàn)在細節(jié)上，做工精細，建材質(zhì)量好，隔音效果好，防水不滲透，這就是高質(zhì)量。小區(qū)綠化好，社區(qū)活動多，健身器材多，企業(yè)文化豐富，是高品質(zhì)的體現(xiàn)。樣板區(qū)、示范區(qū)不能僅僅是用來博取眼球、吸引客戶的手段，要把樣板區(qū)、示范區(qū)變?yōu)橥ㄓ脜^(qū)、標準區(qū)。高質(zhì)量的產(chǎn)品需要高質(zhì)量的理念，精益求精，追求完美，發(fā)揚“匠人”精神。企業(yè)應該以完美主義的態(tài)度來研發(fā)產(chǎn)品，力求每一款產(chǎn)品都震撼人心，讓客戶滿意。物業(yè)服務堅持“超越期望，服務創(chuàng)新生活”，把小區(qū)做成五個“中心”，即：物業(yè)服務中心、養(yǎng)老健康中心、兒童樂園中心、健身活動中心、便民服務中心。如果說建筑質(zhì)量是硬件，那么物業(yè)服務就是軟件。高質(zhì)量的服務體現(xiàn)在人文關(guān)懷、精神生活提升、生活品質(zhì)的提高。
三、高質(zhì)量的管理
管理要從細節(jié)做起，計劃管理、運營管理、成本管理、績效管理、人力資源管理、預算管理、資產(chǎn)管理。通過ERP管理軟件提高管理效率，提升運營效果。積極推行“集采”的采購制度，加強“績效”的鞭策制度；深度研究“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”。四、高質(zhì)量的財務數(shù)據(jù)
不以規(guī)模論英雄！關(guān)注利潤和現(xiàn)金流。房地產(chǎn)企業(yè)不做“大而全”，而應該追求“小而精”。只有強身健骨，把肌肉鍛煉好，遇到行業(yè)的窗口期還好，如果遇到房地產(chǎn)嚴寒的冬季，公司依然有“棉襖”護暖。確保現(xiàn)金流，利潤有保障，以現(xiàn)金流作為基礎，穩(wěn)住基本盤。高質(zhì)量的財務數(shù)據(jù)體現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)有利潤的收入和有現(xiàn)金流的利潤。五、高質(zhì)量的“人均畝產(chǎn)”
提高“人均畝產(chǎn)”本質(zhì)上是提高“組織效能”。組織效能是反映組織管理投入與經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)出比例的管理指標，人效指標即每名員工的經(jīng)營產(chǎn)出，如人均銷售金額、人均在建面積等；元效指標即每元管理費的經(jīng)營產(chǎn)出，如元均效能、人均納稅金額。
企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量的“人均畝產(chǎn)”才能持續(xù)發(fā)展，為社會創(chuàng)造更大價值。
30年前，海通地產(chǎn)要解決的問題是生存，是發(fā)展。30年后，海通地產(chǎn)要解決的問題是質(zhì)量，是增長，是有質(zhì)量的增長。
聚焦山東區(qū)域，深耕區(qū)域城市。不做“撒胡椒面”的發(fā)展布局。選擇3-4個主要城市，集中“火力”深度研究市場，繼續(xù)深耕。在目前開發(fā)的城市上，做到有進有退；在拿地上，做到有所為有所不為；在資金投入上做到量入為出，而不能入不敷出。不追求大，要追求穩(wěn)，不學西方“利用杠桿的力量”，學習稻盛和夫的“運用自有資金的能力”，有多少錢干多少錢的事，不做“十個鍋八個蓋”的超風險運營，量力而行，盡力而為。做利潤、現(xiàn)金流、適度杠桿均衡發(fā)展的“三好學生”。地產(chǎn)人的“工匠精神”就是親自上陣、提鍋上灶、一馬當先。地產(chǎn)人的“工匠精神”就是傾力專注、精益求精，容不得半點“假大空”，容不得粗放浮躁的作風。地產(chǎn)人的“工匠精神”就是嚴抓每一項質(zhì)量風險，嚴守每一個進度節(jié)點，執(zhí)行每一個管理動作。堅持精益求精，注重細節(jié)，追求完美和極致。四、靜下心來研究通病，解決“浮躁”“功利”心理
房地產(chǎn)的高質(zhì)量發(fā)展，就是要解決見慣不怪的“質(zhì)量通病”和“差不多先生”的風氣。打一個淺顯的比方，病就是病，滿口牙中只有一顆出了問題，它也是病。因為只要有一顆牙出了問題，其他所有好牙都不能正常發(fā)揮功能，甚至會發(fā)生全面病變，不正視會耽誤時間還去不掉病根，“質(zhì)量通病”就是這樣的一種病根。必須治理與消滅。發(fā)展過程中存有短板實屬正常，是企業(yè)發(fā)展過程中必須遇到的“陷阱”，房企務必去短板，鍛長板，建立長效發(fā)展機制，保持“兩個務必”，謹慎前行。
企業(yè)的靈魂在于人，人的靈魂在于文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是“以人為本”的核心。海通地產(chǎn)堅持“重承諾，守信用，做有責任感的企業(yè)。”的核心價值觀，堅持“誠信筑基，行穩(wěn)致遠”的經(jīng)營理念，堅持規(guī)范、誠信、高效的經(jīng)營之道，堅持簡單、透明、和諧的人際關(guān)系。堅守海通企業(yè)文化，把海通建設成基業(yè)長青的高品質(zhì)企業(yè)。
潘石屹在《小的是美好的》的序中寫到，西方工業(yè)發(fā)展模式來自攀比和競爭，放大了人性中的貪婪和妒忌；甘地也說過一句話：“地球提供給我們的物質(zhì)財富足以滿足每個人的需求，但不足以滿足每個人的貪婪”。
這種模式下，無論財富如何快的增長，都不可能帶來持續(xù)的和平。這種模式衡量標準是GDP的增加，社會的發(fā)展應該是物質(zhì)財富和精神財富的平衡發(fā)展。文章的思路與國家推動高質(zhì)量發(fā)展是一致的，也是與房地產(chǎn)高質(zhì)量發(fā)展相通的。
海通的高質(zhì)量發(fā)展，任重道遠。唯有堅持，才能行穩(wěn)致遠。
