在小區設施設備管理中，使用維護及檢修，是設施設備管理的重要環節，基于設施設備管理的不確定性——巡查人員巡檢頻次是否達到，巡查位置是否全覆蓋，是否能及時發現異常進行維修。海通物業依托物管ERP系統與海通服務APP鏈接，搭建線上巡檢監管平臺，由總公司根據項目設施設備實際情況設置巡檢計劃模板，每天自動生成巡檢任務，現場掃碼完成任務并拍照上傳，對于發現異常情況，及時排除故障，進行維修，不能當場進行維修的，進行報事報修，任務直接分派給相關人，真正保證和實現巡查人員日日查，公司月月查，事事有落實，件件有跟進，所有巡檢記錄結果以報表的形式體現，最大程度保證設施設備巡檢的有效性，現此項工作已在運行開展中。

員工巡查任務現場實拍圖

     那么設施設備巡檢任務的線上設置給我們工作帶來了什么呢？

    1.巡檢點位覆蓋小區內的各個重要設施設備，巡查人員按設備巡查標準進行巡檢，無遺漏，工作更細致全面。

公司物管ERP平臺“巡檢計劃設置”界面

    2.巡查時發現問題，及時排查故障，進行維修，不能及時維修的，線上走報事報修并分派到人，信息留痕可查，跟蹤解決，高效便捷，巡查完成情況上傳ERP系統。

公司物管ERP平臺“巡檢任務跟進”界面

    3.各項目任務完成情況以報表的形式呈現，總公司進行全面監控。

公司物管ERP平臺“設備巡檢統計”界面

     設施設備線上巡檢任務的設置，使物業公司對設施設備管理更加健全和規范化，在信息化的加持下，必將對小區設施設備的保值增值，業主的有序生活提供更好的保障。