2022年4月6日早上六點，海通·御墅藍灣物業服務中心接到19號樓業主報修戶內廚房及衛生間水管漏水的電話，隨即維修師傅立刻趕到業主家中查看現場，通過查看確定是業主裝修改造導致其戶內漏水，根據實際情況，維修師傅立刻把維修意見和建議與業主溝通，得到許可后抓緊開始了維修，經過維修師傅一上午的維修，終于將此問題解決，在幫助業主處理好現場后才離開。維修師傅及物業服務人員的用心服務、解業主之所急的態度得到了業主的贊譽。

       4月10日，業主將一面印有“服務貼心、關懷備至、心系業主、盡職盡責”的錦旗送到物業服務中心，感謝物業人員細致入微、盡職盡責的貼心服務。

        一面錦旗、一句贊揚不僅包含了業主對海通物業的感謝，更反映出業主對海通物業工作的肯定。我們將不負業主信任，秉承“超越期望 服務創新生活”的服務理念，用心服務業主，用實際行動讓業主真切地感受到來自海通大家庭的幸福和溫暖。