海通智慧廣場(chǎng)以創(chuàng)建市優(yōu)為契機(jī),從公司領(lǐng)導(dǎo)到大廈客服中心各級(jí)人員都不辭辛苦、全力以赴,經(jīng)過2個(gè)月的緊張籌備,終于迎來了市領(lǐng)導(dǎo)檢查組。


10月12日下午,創(chuàng)市優(yōu)檢查組來到到海通智慧廣場(chǎng)。檢查組嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)大廈物業(yè)管理過程中的基礎(chǔ)管理、設(shè)施設(shè)備等幾個(gè)方面進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。經(jīng)過檢查驗(yàn)收,檢察組對(duì)海通智慧廣場(chǎng)物業(yè)管理工作給與充分肯定并提出了改進(jìn)意見。

隨后海通智慧廣場(chǎng)認(rèn)真查找并改正日常服務(wù)工作中存在的各類問題,同時(shí)注意學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)同行的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)技能和工作制度,提升日常服務(wù)工作的專業(yè)化、細(xì)致化、人性化。


對(duì)于此次智慧廣場(chǎng)創(chuàng)優(yōu),不管結(jié)果如何,創(chuàng)建市優(yōu)并不是最終的目的,更重要的是我們要借助這個(gè)機(jī)會(huì),去查找我們?nèi)粘9ぷ髦写嬖诘膯栴}并加以改正,從而為廣大業(yè)主、租戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 |